[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"article-koniec-z-botami-udajacymi-konsultantow-nowe-zasady-identyfikacji-ai-2-sierpnia-2026-live":3,"article-related-koniec-z-botami-udajacymi-konsultantow-nowe-zasady-identyfikacji-ai-2-sierpnia-2026":45},{"data":4},{"id":5,"slug":6,"title":7,"excerpt":8,"content":9,"status":10,"visibility":11,"created_at":12,"published_at":12,"updated_at":12,"url":13,"cover_image_url":14,"author":15,"category":19,"tags":22,"seo":40},"3614","koniec-z-botami-udajacymi-konsultantow-nowe-zasady-identyfikacji-ai-2-sierpnia-2026","Koniec z botami udającymi konsultantów: nowe zasady identyfikacji AI od 2 sierpnia 2026","Od 2 sierpnia 2026 roku firmy będą musiały informować użytkowników, że rozmawiają z AI, nie z człowiekiem. Wyjaśniamy, co to oznacza dla konsumentów i przedsiębiorców oraz jakie konsekwencje grożą za uchybienia.","\u003Cp>Wyobraź sobie rozmowę z konsultantem, który nie istnieje jako człowiek, a mimo to odpowiada na każde twoje pytanie z błyskawiczną precyzją. Taki scenariusz, choć brzmi jak fragment filmu science fiction, wejdzie w życie już 2 sierpnia 2026 roku. Unijne przepisy o sztucznej inteligencji nakazują firmom informować użytkowników, że rozmawiają z systemem sztucznej inteligencji, a nie z człowiekiem. To nie jest gest dobrej woli, to obowiązek, którego złamanie grozi karą do 15 milionów euro. Zmiana dotyczy praktycznie każdej interakcji, w której technologia AI ma wpływ na decyzje konsumenta, od chatów wsparcia technicznego po rekomendacje produktowe w sklepach online.\n\nKoncepcja ta opiera się na prostym pytaniu: czy klient ma pełne prawo wiedzieć, z kim faktycznie prowadzi rozmowę. W praktyce chodzi o to, by nikt nie mienił się człowiekiem, gdy w gruncie rzeczy sterują nim algorytmy. Doświadczenie pokazuje, że ludzie ufają firmom mniej, jeśli czują, że są wprowadzani w błąd. Transparentność nie jest fanabekcją; to narzędzie budujące zaufanie, a zaufanie to wąsko definiowana wartość dodana, która przekłada się na lojalność i mniejszą liczbę zwrotów oraz reklamacji.\n\nW praktyce przepis wygląda prosto: gdy rozmowa lub treść generowana jest przez AI, użytkownik musi być o tym poinformowany w sposób jasny i nieprzypadkowy. Dozwolone są na przykład krótkie etykiety, komunikaty na początku konwersacji, a także widoczne wskazanie w interfejsie, że to narzędzie AI odpowiada na pytania. Jednak granice bywają subtelne. Czy krótki przypis w dolnym rogu okna czatu wystarczy, jeśli algorytm potrafi analizować kontekst i samodzielnie odpowiada na skomplikowane pytania? Pytanie pozostaje otwarte, bo wyrok zapadnie na tle całej branży i podobnych przypadków zastosowań AI.\n\nNależy także pamiętać o ryzykach technicznych. AI nie jest bezbłędne. W karcie ryzyka wpisuje się generowanie błędnych informacji, nieprzestrzeganie prywatności danych klientów czy przypadkowe ujawnienie sekretów firmy. Transparentność to nie tylko etykieta, to także odpowiedzialność za konsekwencje decyzji podejmowanych przez algorytmy.\n\nZ perspektywy konsumenta najważniejszy jest spokój i jasne reguły gry. Gdy ktoś wchodzi na czat w sklepie internetowym lub w aplikacji bankowej, oczekuje, że wie, czy rozmawia z człowiekiem, czy z maszyną. Nowe zasady stawiają granicę między asystą a mimicznym człowiekiem i stawiają konkretny wymóg – jeśli AI prowadzi rozmowę, klient musi o tym wiedzieć od pierwszego kontaktu. To oznacza, że każdy użytkownik powinien mieć możliwość oceny źródła informacji i ewentualnie zidentyfikowania charakteru źródła na podstawie jego identyfikatora.","published","free","2026-07-13T12:01:03+00:00","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fartykul\u002Fkoniec-z-botami-udajacymi-konsultantow-nowe-zasady-identyfikacji-ai-2-sierpnia-2026","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fstorage\u002Fmedia\u002Fhr6krrPkSWajKrxuBYzwHhFukddtI5Ai7JHoqoTk.png",{"id":16,"slug":17,"name":18},"1","kamilian-szwarc","Kamilian Szwarc",{"id":20,"slug":21,"name":21},"9","innowacje",[23,26,30,33,36],{"id":24,"slug":25,"name":25},"72","prawo",{"id":27,"slug":28,"name":29},"513","ai","AI",{"id":31,"slug":32,"name":32},"553","technologia",{"id":34,"slug":35,"name":35},"1027","konsumenci",{"id":37,"slug":38,"name":39},"6755","regulacje-ue","Regulacje UE",{"title":41,"description":42,"canonical_url":43,"robots":44},"Koniec z botami: nowe zasady identyfikacji AI od 2 sierpnia 2026","Nowe przepisy UE wymagają od firm informowania użytkowników, że rozmawiają z AI, a nie z człowiekiem. Przepisy art. 50 oraz kary do 15 mln euro.","https:\u002F\u002Fexample.com\u002Fartykul\u002Fkoniec-z-botami-udajacymi-konsultantow-nowe-zasady-ai-2-sierpnia-2026","index,follow",{"data":46,"links":248,"meta":253},[47,84,114,150,188,222],{"id":48,"slug":49,"title":50,"excerpt":51,"status":10,"visibility":11,"created_at":52,"published_at":52,"updated_at":52,"url":53,"cover_image_url":54,"author":55,"category":56,"tags":60,"seo":82},"3818","watroba-rozsypka-ryzyko-stluszczenia-napoje-dietetyczne","Wątroba w rozsypce: ryzyko stłuszczenia rośnie o 60 procent, szkodzi nawet napoje dietetyczne","Najnowsze badanie wskazuje, że więcej niż jedna puszka dziennie napoju gazowanego zwiększa ryzyko stłuszczeniowej choroby wątroby, a ograniczenia dotyczą także napojów dietetycznych.","2026-08-02T19:21:41+00:00","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fartykul\u002Fwatroba-rozsypka-ryzyko-stluszczenia-napoje-dietetyczne","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fstorage\u002Fmedia\u002Fgeeorsf7PmWJJjBBdNnNFy378hCMx2kFqGMH3VsR.png",{"id":16,"slug":17,"name":18},{"id":57,"slug":58,"name":59},"11","uslugi-medyczne","Usługi medyczne",[61,64,67,70,74,78],{"id":62,"slug":63,"name":63},"204","zdrowie",{"id":65,"slug":66,"name":66},"806","profilaktyka",{"id":68,"slug":69,"name":69},"825","watroba",{"id":71,"slug":72,"name":73},"3548","stluszczenie-watroby","stłuszczenie wątroby",{"id":75,"slug":76,"name":77},"7159","napoje-dietetyczne","napoje dietetyczne",{"id":79,"slug":80,"name":81},"7160","napoje-gazowane","napoje gazowane",{"title":50,"description":51,"canonical_url":83,"robots":44},"https:\u002F\u002Fexample.com\u002Fartykul\u002Fwatroba-rozsypka-ryzyko-stluszczenia-napoje-dietetyczne",{"id":85,"slug":86,"title":87,"excerpt":88,"status":10,"visibility":11,"created_at":89,"published_at":89,"updated_at":89,"url":90,"cover_image_url":91,"author":92,"category":93,"tags":94,"seo":111},"3817","kawa-przed-snem-a-mozg-co-mowia-badania-o-zasypianiu","Kawa przed snem a mózg: co mówią badania o zasypianiu","Kawa wieczorem nie zawsze rozkłada alarmy snu na części pierwsze. Zjawisko jest skomplikowane: kofeina wpływa na mózg, a sen to wynik wielu procesów. Sprawdzamy, co mówi nauka i jak czytelnik może z tego wyciągnąć praktyczne wnioski.","2026-08-02T15:21:21+00:00","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fartykul\u002Fkawa-przed-snem-a-mozg-co-mowia-badania-o-zasypianiu","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fstorage\u002Fmedia\u002FiGjhnJMZZLeq1Tn4RsyTgxA4zhrRBz7xN1jtv4v1.png",{"id":16,"slug":17,"name":18},{"id":57,"slug":58,"name":59},[95,98,102,105,108],{"id":96,"slug":97,"name":97},"205","badania",{"id":99,"slug":100,"name":101},"5582","mozg","mózg",{"id":103,"slug":104,"name":104},"5688","sen",{"id":106,"slug":107,"name":107},"6562","kawa",{"id":109,"slug":110,"name":110},"7158","kofeina",{"title":87,"description":112,"canonical_url":113,"robots":44},"Kawa wieczorem nie zawsze psuje noc. Artykuł analizuje, co dzieje się w mózgu podczas snu i jak kofeina wpływa na zasypianie.","https:\u002F\u002Fwww.rynekzdrowia.pl\u002FNauka\u002FPijacy-kawe-musza-o-tym-wiedziec-Naukowcy-sprawdzili-co-dzieje-sie-z-mozgiem,284860,9.html",{"id":115,"slug":116,"title":117,"excerpt":118,"status":10,"visibility":11,"created_at":119,"published_at":119,"updated_at":119,"url":120,"cover_image_url":121,"author":122,"category":123,"tags":124,"seo":147},"3816","oszustwa-na-whatsappie-rzad-ostrzega-przed-fikcyjnymi-konkursami-i-prosba-o-klikniecie","Oszustwa na WhatsAppie: rząd ostrzega przed fikcyjnymi konkursami i prośbą o kliknięcie","CERT Polska ostrzega przed przejęciem kont WhatsApp i wysyłaniem wiadomości z prośbą o oddanie głosu w fikcyjnym konkursie. Ofiarą padł także wiceminister Arkadiusz Myrcha. Sprawdź, jak rozpoznać oszustwo i jak się przed nim chronić.","2026-08-02T12:41:15+00:00","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fartykul\u002Foszustwa-na-whatsappie-rzad-ostrzega-przed-fikcyjnymi-konkursami-i-prosba-o-klikniecie","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fstorage\u002Fmedia\u002Fqum4v7x94ifw3VqBdQ70n5vxBP2iL7LehS95RJpu.png",{"id":16,"slug":17,"name":18},{"id":20,"slug":21,"name":21},[125,129,132,136,139,143],{"id":126,"slug":127,"name":128},"645","cyberbezpieczenstwo","cyberbezpieczeństwo",{"id":130,"slug":131,"name":131},"652","oszustwa",{"id":133,"slug":134,"name":135},"1005","mswia","MSWiA",{"id":137,"slug":138,"name":138},"5000","konsument",{"id":140,"slug":141,"name":142},"7156","whatsapp","WhatsApp",{"id":144,"slug":145,"name":146},"7157","cert-polska","CERT Polska",{"title":117,"description":148,"canonical_url":149,"robots":44},"CERT Polska ostrzega przed przejęciem kont WhatsApp i wysyłaniem fałszywych próśb o oddanie głosu w konkursach. Jak rozpoznać oszustwo i chronić konto.","https:\u002F\u002Fexample.com\u002Fartykul\u002Foszustwa-na-whatsapp",{"id":151,"slug":152,"title":153,"excerpt":154,"status":10,"visibility":11,"created_at":155,"published_at":155,"updated_at":155,"url":156,"cover_image_url":157,"author":158,"category":159,"tags":160,"seo":184},"3815","co-kryje-lista-antywywozowa-mz-tlumaczy-zasady","Co kryje lista antywywozowa? MZ tłumaczy zasady i skuteczność narzędzia prewencyjnego","Ministerstwo Zdrowia utrzymuje zasady listy antywywozowej. 288 leków, 1,6% wszystkich zezwoleń na dopuszczenie do obrotu w Polsce, to liczby, które definiują ochronę zapasów i stabilność rynku leków. Artykuł analizuje, dlaczego narzędzie to funkcjonuje jako środek prewencyjny, a nie lista braków.","2026-08-02T10:41:10+00:00","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fartykul\u002Fco-kryje-lista-antywywozowa-mz-tlumaczy-zasady","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F4fPbozCIDv1sI4A0H9lFtH3DXltaZcVgTAYBFGBN.png",{"id":16,"slug":17,"name":18},{"id":57,"slug":58,"name":59},[161,164,168,172,176,180],{"id":162,"slug":163,"name":163},"822","farmacja",{"id":165,"slug":166,"name":167},"1467","bezpieczenstwo-lekow","bezpieczeństwo leków",{"id":169,"slug":170,"name":171},"4641","mz","MZ",{"id":173,"slug":174,"name":175},"4964","dostepnosc-lekow","dostępność leków",{"id":177,"slug":178,"name":179},"7154","lista-antywywozowa","lista antywywozowa",{"id":181,"slug":182,"name":183},"7155","rynek-farmaceutyczny","rynek farmaceutyczny",{"title":185,"description":186,"canonical_url":187,"robots":44},"Co kryje lista antywywozowa? MZ tłumaczy zasady","Artykuł analizuje listę antywywozową, 288 leków i wyjaśnienia Ministerstwa Zdrowia dotyczące zasad działania narzędzia prewencyjnego.","https:\u002F\u002Fexample.com\u002Fartykul\u002Flista-antywywozowa",{"id":189,"slug":190,"title":191,"excerpt":192,"status":10,"visibility":11,"created_at":193,"published_at":193,"updated_at":193,"url":194,"cover_image_url":195,"author":196,"category":197,"tags":200,"seo":219},"3814","dowody-osobiste-waznosc-5-sierpnia-mobywatel","Dowody osobiste stracą ważność 5 sierpnia. Nowe zasady w mObywatelu","Przygotuj się na zmianę: po 5 sierpnia dowody osobiste zapisane w mObywatelu stracą ważność, jeśli nie podejmiesz działania. Certyfikaty odnowią się automatycznie po zalogowaniu.","2026-08-02T06:41:57+00:00","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fartykul\u002Fdowody-osobiste-waznosc-5-sierpnia-mobywatel","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fstorage\u002Fmedia\u002FIJSS1PXShiytFpFgTUnSMObw8X6nWiwaDHrARw2V.png",{"id":16,"slug":17,"name":18},{"id":198,"slug":199,"name":199},"10","e-zdrowie",[201,203,207,211,215],{"id":202,"slug":199,"name":199},"704",{"id":204,"slug":205,"name":206},"3654","mobywatel","mObywatel",{"id":208,"slug":209,"name":210},"7151","dowody-osobiste","dowody osobiste",{"id":212,"slug":213,"name":214},"7152","tozsamosc-cyfrowa","tożsamość cyfrowa",{"id":216,"slug":217,"name":218},"7153","cyfrowe-uslugi-zdrowotne","cyfrowe usługi zdrowotne",{"title":191,"description":220,"canonical_url":221,"robots":44},"Użytkownicy mObywatela muszą przygotować się na utratę ważności dokumentów po 5 sierpnia. Certyfikaty odnowią się automatycznie po zalogowaniu. Sprawdź, jak to wpłynie na usługi zdrowotne online.","https:\u002F\u002Fwww.rynekzdrowia.pl\u002FPrawo\u002FDowody-osobiste-straca-waznosc-5-sierpnia-Zmiany-w-mObywatelu,287193,2.html",{"id":223,"slug":224,"title":225,"excerpt":226,"status":10,"visibility":11,"created_at":227,"published_at":227,"updated_at":227,"url":228,"cover_image_url":229,"author":230,"category":231,"tags":232,"seo":244},"3813","5-sierpnia-co-zmieni-sie-w-mobywatelu-i-jak-zadbac-o-waznosc-dokumentow","5 sierpnia: co zmieni się w mObywatelu i jak zadbać o ważność dokumentów","5 sierpnia dowody osobiste zapisane w mObywatelu mogą stracić ważność. Certyfikaty odnowią się automatycznie, jeśli zalogujesz się na czas. Sprawdź, co zrobić, by uniknąć problemów.","2026-08-02T06:01:51+00:00","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fartykul\u002F5-sierpnia-co-zmieni-sie-w-mobywatelu-i-jak-zadbac-o-waznosc-dokumentow","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fstorage\u002Fmedia\u002FtQ52HPQvQlgR8MpXqVQ4S5Ox6mByaikSnShCI5gm.png",{"id":16,"slug":17,"name":18},{"id":198,"slug":199,"name":199},[233,234,235,238,242,243],{"id":202,"slug":199,"name":199},{"id":204,"slug":205,"name":206},{"id":236,"slug":237,"name":237},"6100","bezpieczenstwo-danych",{"id":239,"slug":240,"name":241},"7057","dokumenty-cyfrowe","dokumenty cyfrowe",{"id":208,"slug":209,"name":210},{"id":212,"slug":213,"name":214},{"title":245,"description":246,"canonical_url":247,"robots":44},"5 sierpnia przerwa w mObywatelu — jak zadbać o ważność dokumentów","Data 5 sierpnia to moment, w którym dowody osobiste zapisane w mObywatelu mogą stracić ważność. Artykuł wyjaśnia, co zrobić, by certyfikaty odnowiły się automatycznie i uniknąć problemów.","https:\u002F\u002Fexample.com\u002Fartykul\u002F5-sierpnia-przelom-w-mobywatelu-jak-zadbac-o-waznosc-dokumentow",{"first":249,"last":250,"prev":251,"next":252},"https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=1","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=612",null,"https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=2",{"current_page":254,"from":254,"last_page":255,"links":256,"path":305,"per_page":280,"to":280,"total":306},1,612,[257,260,262,265,269,273,277,281,285,289,292,295,297,301,303],{"url":251,"label":258,"page":251,"active":259},"« Previous",false,{"url":249,"label":16,"page":254,"active":261},true,{"url":252,"label":263,"page":264,"active":259},"2",2,{"url":266,"label":267,"page":268,"active":259},"https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=3","3",3,{"url":270,"label":271,"page":272,"active":259},"https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=4","4",4,{"url":274,"label":275,"page":276,"active":259},"https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=5","5",5,{"url":278,"label":279,"page":280,"active":259},"https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=6","6",6,{"url":282,"label":283,"page":284,"active":259},"https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=7","7",7,{"url":286,"label":287,"page":288,"active":259},"https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=8","8",8,{"url":290,"label":20,"page":291,"active":259},"https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=9",9,{"url":293,"label":198,"page":294,"active":259},"https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=10",10,{"url":251,"label":296,"active":259},"...",{"url":298,"label":299,"page":300,"active":259},"https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=611","611",611,{"url":250,"label":302,"page":255,"active":259},"612",{"url":252,"label":304,"page":264,"active":259},"Next »","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles",3669]